Osiptel

Osiptel autorizó a las empresas de telecomunicaciones a cortar a partir de junio los servicios de aquellos usuarios no hayan pagado o fraccionado sus recibos vencidos.

Los servicios de telecomunicaciones no podrán ser suspendidos o dados de baja por falta de pago, debido a que el Gobierno ha ampliado hasta el domingo 24 de mayo el período de aislamiento social obligatorio previsto en el Decreto Supremo N° 044-2020-PCM.

Después de darse a conocer que una empresa de call center no acató las normas establecidas por la declaración de estado de emergencia nacional, el presidente del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Rafael Muente, se pronunció e indicó que dichas empresas continuarán laborando pero solo para solucionar problemas técnicos del servicio, mas no para realizar servicio comercial.

Cuatro de las principales operadoras de telefonía móvil del país fueron sancionadas por diversos motivos con multas que en conjunto suman 977,4 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a 4 202 820 soles.

El órgano regulador de las telecomunicaciones Osiptel ordenó a Telefónica suspender el aumento del costo de la tarifa del servicio de Internet fijo por haber incumplido una serie de condiciones de uso.

Con la finalidad de desalentar el comercio de celulares robados, las operadoras telefónicas suspenderán más de 5 700 líneas de usuarios cuyos equipos fueron bloqueados por tener IMEI inválido, pero que fueron nuevamente alterados para que continúen operando.

Durante esta última semana los usuarios de Movistar denunciaron, mediante las redes sociales, que han visto un incremento de las tarifas en sus últimos recibos. Señalan que este cambio se realizó sin su autorización o consulta previa. 

El presidente de Osiptel, Rafael Muente, señaló que en los próximos días se estará efectuando una multa de hasta 350 UIT para las operadoras que continúen con la comercialización de chips en la vía pública, disposición que fue prohibida hace un mes.