Osiptel

OSIPTEL te informa: ¿Sabías que no estás obligado a contratar servicios de telecomunicaciones de manera empaquetada?

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) recuerda a los usuarios que pueden contratar los servicios de telefonía fija, internet fijo y televisión por cable de manera individual, sin necesidad de adquirir los denominados paquetes de servicios.

Miércoles, 20 de Julio de 2022

Más de 8 millones de hogares peruanos tienen acceso a internet, señala Osiptel

Al cierre de 2021, el 87,7 % de hogares peruanos, es decir 8 779 988, cuentan con acceso a internet (fijo o móvil), según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) a cargo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Martes, 12 de Julio de 2022

Empresas operadoras están obligadas a entregar contraseña única a los usuarios de telefonía móvil desde el 12 de junio

Desde este domingo 12 de junio rigen nuevas medidas para las contrataciones nuevas y reposiciones de chip de telefonía móvil dispuestas por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) para dar mayor seguridad a los usuarios en los trámites que realicen ante las empresas operadoras.  

Jueves, 09 de Junio de 2022

Ejecutivo faculta a Osiptel fijar topes tarifarios para reconexión de telefonía, cable e internet

El gobierno del presidente Pedro Castillo promulgó este jueves la ley que faculta al Osiptel fijar topes tarifarios para la reconexión de los servicios de telefonía fija, teléfono celular, cable e internet, así como de algunos trámites vinculados al uso de estos servicios.

Jueves, 02 de Junio de 2022

OSIPTEL publica norma para prevenir contrataciones y reposiciones no solicitadas de chips móviles

Para reducir las posibilidades de suplantaciones de titularidad del servicio, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) aprobó el establecimiento de medidas adicionales para fortalecer la seguridad de la información de los usuarios en los procesos de contratación y reposición de chip en el servicio público móvil.

Martes, 12 de Abril de 2022

Día del consumidor: Movistar y Bitel registraron el más bajo resultado en la calidad de atención a los usuarios

En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se conmemora el 15 de marzo, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) reveló el desempeño en la calidad de atención que las principales empresas operadoras brindan a los usuarios, desde que se inicia el pro

Martes, 15 de Marzo de 2022

Mercado móvil sumó más de 3.7 millones de líneas durante el 2021

El 2021 fue un año de marcada recuperación para el mercado móvil peruano a niveles prepandemia, al culminar con un récord histórico de 43.1 millones de líneas móviles activas, informó el OSIPTEL.

Lunes, 21 de Febrero de 2022

OSIPTEL: empresas deben identificar y castigar a distribuidores que fomentan venta de chips en vía pública

Las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones deben contar con mecanismos para identificar y sancionar a aquellos distribuidores que actúan indebidamente y fomentan la contratación del servicio móvil en la vía pública, así lo señaló el presidente ejecutivo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), Rafael Muente Schwarz.

Lunes, 10 de Enero de 2022

Internet móvil: conoce la empresa operadora con mayor velocidad del Perú en noviembre

El Panel de Monitoreo del Internet Móvil del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) reportó que la velocidad promedio de descarga del internet en redes móviles con tecnología 4G en el territorio nacional alcanzó los 10.21 Mbps (Megabits por segundo) en noviembre.

Lunes, 20 de Diciembre de 2021

Declaran infundada denuncia de Claro que cuestionaba prohibición del OSIPTEL contra la venta ambulatoria de chips móviles

Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas del Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Indecopi declaró infundada la denuncia por presunta barrera burocrática interpuesta por la empresa operadora Claro en contra del OSIPTEL por la prohibición de contratar servicios públicos móviles de telecomunicaciones en la vía pública.

Viernes, 26 de Noviembre de 2021

OSIPTEL: Perú bordeó los 42 millones de líneas móviles activas al cierre del tercer trimestre del año

Al cierre del tercer trimestre del año, el Perú registró una recuperación en el mercado de telefonía móvil, al bordear los 42 millones de líneas activas, cifra que superó en 2,8 % los resultados del segundo trimestre y marcó un nuevo máximo desde julio de 2019, informó el Organismo Supervisor de Inversión Pri

Miércoles, 24 de Noviembre de 2021

Osiptel presenta nuevo panel de monitoreo del servicio de internet móvil

El Organismo Supervisor de Inversión Privada de Telecomunicaciones (Osiptel) presentó un nuevo panel de monitoreo de internet móvil, el cual permite comparar la calidad y velocidad del internet.

Martes, 09 de Noviembre de 2021

Osiptel: el 51 % de reclamos en telecomunicaciones se debe a problemas con el servicio de telefonía móvil

Los servicios de telecomunicaciones, esenciales para mantener la conectividad y la productividad de diversas actividades en el país, registraron un total de 759 670 reclamos presentados por los usuarios en primera instancia ante las empresas operadoras durante el primer semestre del año, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada de Telecomunicaciones (Osiptel).

Jueves, 28 de Octubre de 2021

Perú superó la velocidad móvil promedio de 10 países de Sudamérica en septiembre, según metodología de Ookla

La empresa Ookla, firma especializada en análisis de data de redes, datos móviles y banda ancha, reveló que el Perú sobrepasó la velocidad promedio de acceso a internet móvil que registró Sudamérica y mantuvo la 4ta posición de diez países de esa región, según la más reciente evaluación publicada en septiembre, informó Osiptel.

Sábado, 23 de Octubre de 2021

Osiptel convoca a jóvenes a participar con propuestas innovadoras en HackaTEL 2021

Estudiantes y egresados de universidades e institutos de educación superior a nivel nacional tendrán la oportunidad de poner a prueba su creatividad para innovar en el mundo de las telecomunicaciones en la HackaTEL 2021, hackathon especializada, organizada por Osiptel.

Viernes, 22 de Octubre de 2021

OSIPTEL: personas con discapacidad pueden acceder a planes especiales en telefonía móvil

Desde el 2016, los usuarios con algún tipo de discapacidad disponen de una oferta especial de planes tarifarios adecuados a sus necesidades, gracias a la recomendación que el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) hizo a las empresas operadoras de mejorar las condiciones de accesibilidad a este segmento de la población.

Sábado, 16 de Octubre de 2021

Plantean mejoras al intercambio de información con empresas operadoras sobre problemas de calidad y averías

OSIPTEL planteó a las empresas operadoras un instructivo técnico para implementar un sistema de intercambio de información de los reportes por problemas de calidad y avería que presentan los usuarios de los servicios públicos de telefonía fija o móvil, televisión por cable e internet a través de los diferentes canales de atención.

Viernes, 15 de Octubre de 2021

Perú se mantiene tercero en gestión regulatoria de telecomunicaciones de Sudamérica

El Perú mantuvo el tercer lugar en gestión regulatoria en materia de telecomunicaciones a nivel de Sudamérica, de acuerdo con el índice ICT Regulatory Tracker 2020, elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), anunció el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

Jueves, 07 de Octubre de 2021

Osiptel lanzó concurso HackaTEL 2021

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció una nueva edición de la HackaTEL 2021, la hackathon especializada en telecomunicaciones que, en su tercera edición, se enfocará en desafiar a los jóvenes en la búsqueda de soluciones innovadoras que impacten en la mejora de la atención en los servicios de telecomunicaciones.

Martes, 14 de Septiembre de 2021

Osiptel publicó Ranking del Desempeño en la Atención de Reclamos para medir a operadoras móviles

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) lanzó el primer Ranking del Desempeño en la Atención de Reclamos, evaluación semestral que mide a las principales empresas operadoras del mercado de servicios móviles en relación con la gestión de los reclamos presentados por sus usuarios.

Jueves, 09 de Septiembre de 2021

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