El presidente del Consejo Directivo del Indecopi, Ivo Gagliuffi Piercechi, señaló que se realizó 745 acciones de fiscalización a nivel nacional en las regiones afectadas por la emergencia climática del Fenómeno de El Niño Costero (Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash y Lima).

Señaló que el Indecopi ha supervisado posibles infracciones en materia de Libre Competencia, Publicidad Engañosa y Protección al Consumidor. Las fiscalizaciones han comprendido a diversos sectores que han sido especialmente sensibles a esta situación (transporte aéreo y terrestre, supermercados, mercados de abastos mayoristas y minoristas, grifos, entre otros).

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Asimismo, indicó que la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor decidió iniciar procedimientos sancionadores en el sector del servicio de transporte aéreo. Dichos procedimientos son contra Peruvian Airlines S.A.C. y Aerovías del Continente Americano S.A. (Avianca), por posibles infracciones al derecho que tienen los consumidores de endosar y postergar sus pasajes aéreos, dentro del territorio nacional.

Además mencionó que los reclamos también podrán ser atendidos por teléfono en el número: 0800 - 44040