¿Cómo exigir el derecho a devolución de un producto?
Carlos Zúñiga, de la Asociación Elegir, explicó sobre el derecho a devolución de un producto. “Si el producto es defectuoso que te impide usarlo, entonces tienes derecho a que se te cambie. En el momento que te sucede debes ir a reclamar”, detalló para Marcando Agenda. Dijo que es importante conservar el envase y boleta (que previamente debe uno sacarle fotocopia).
EN VIVO| Representante @ELEGIRperu: "Cuando un producto tiene un defecto, se manifiesta en un tiempo corto" #MarcandoAgenda #TVPerúInforma pic.twitter.com/4XNVpEqbBZ
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EN VIVO| Representante @ELEGIRperu: "Un consumidor responsable tiene que leer las características del producto" #MarcandoAgenda #TVPerúInforma pic.twitter.com/axCqf2uOMt
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