Un total de 372 profesionales de la salud, entre médicos en sus diversas especialidades, enfermeras, obstetras, nutricionistas y psicólogos de los centros de salud de las 25 regiones del país, que realizan trabajo remoto o semipresencial, se han incorporado al equipo de la línea de información y orientación 113 Salud para brindar atención médica a distancia.
 
Marcando la Línea 113, las personas podrán acceder a teleorientación e información en temas de salud como: promoción de hábitos y estilos de vida saludable, información sobre uso de medicamentos, interpretación de exámenes auxiliares, planificación familiar y salud reproductiva, nutrición, crecimiento y desarrollo, vacunas, salud mental, campañas de salud e información institucional. 

[Lee también: Gobierno aprueba reapertura de cines, teatros, gimnasios y casinos con aforo al 40%]

De esta manera, se fortalecen los servicios que brinda esta plataforma telefónica para responder de manera rápida y eficiente a la población principalmente vulnerable como son: los niños menores de 5 años, gestantes y personas con enfermedades crónicas para darle continuidad en la atención en salud en el contexto de la emergencia sanitaria por la COVID-19. 
 
A través del Decreto de Urgencia (DU) N°109-2020, se dictan medidas extraordinarias y urgentes para ampliar y reforzar la respuesta sanitaria, en el marco de la emergencia nacional y en su artículo 6 autoriza excepcionalmente al Ministerio de Salud, mediante la Dirección General de Telesalud, Referencia y Urgencias, realizar la programación de turnos del personal de la salud y la asignación de los pacientes que solicitan los servicios de telemedicina, los que serán atendidos a través de la Línea 113.