El Ministerio del Interior (Mininter) indicó que los ciudadanos que deseen obtener el Certificado de Antecedentes Policiales (CERAP) Digital pueden recibir orientación sobre cómo tramitarlo en línea, de una manera rápida y sencilla, gracias a la nueva central telefónica habilitada por la Policía Nacional del Perú (PNP).

Este call center funciona las 24 horas y es operado por personal policial, que brinda el servicio de asesoría a las personas interesadas en tramitar este importante documento de manera digital, sin necesidad de acudir a una comisaría para prevenir los contagios del COVID-19.

Para acceder a este servicio, se puede llamar a las líneas telefónicas gratuitas 0800-17-008 y 980122403, esta última también opera con la aplicación WhatsApp, precisó el jefe de la Dirección de Criminalística (Dircri) de la PNP, Crnl, PNP Carlos López Aedo.

Mediante ambas líneas telefónicas se explicará al usuario cómo tramitar, paso a paso y en pocos minutos, la obtención el CERAP Digital desde la comodidad de su hogar u oficina, utilizando una computadora, un teléfono celular o una tableta con conexión a internet.

Dicho documento se tramita de forma ágil y segura vía online en la plataforma de la PNP, con el mismo costo, veracidad y valor legal que el gestionado de manera presencial en las oficinas policiales.

¿Cómo tramitar el CERAP Digital?

Para tramitar el CERAP Digital, primero se debe abonar la tasa de S/ 17 a través de la web de la PNP. Luego, se debe acceder al ícono “Servicios en Línea” y elegir la opción Certificado de Antecedentes Policiales Digital, seguida de “Nuevo Trámite”.

Una vez allí, se validará los datos del comprobante de pago y de la identificación del solicitante. De manera automática, el sistema informático realizará la búsqueda en la base de datos de antecedentes policiales.

Finalmente, se generará de inmediato el “CERAP Digital” solicitado, el cual se presentará en formato PDF para poder descargarlo.