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Locales

Perú conquista premio internacional en Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información 2021

El Perú fue reconocido internacionalmente en la edición anual de los Premios de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) 2021, concurso organizado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), organismo especializado de las Naciones Unidas. 

13:24 h - Mar, 18 Mayo 2021
Tecnología

OSIPTEL: aplicativo web facilita verificación de la señal del servicio móvil

La herramienta digital 'Señal OSIPTEL', disponible en la aplicación móvil OSIPTEL y en un aplicativo web, facilitó, de manera rápida y simple, la verificación de la señal del servicio móvil, así como el reporte de más de 1551 casos de interrupciones y problemas de cobertura en los servicios de telecomunicaciones durante el primer trimestre del 2021.

11:11 h - Mié, 5 Mayo 2021
Locales

Osiptel suspenderá más de 41 mil líneas móviles vinculadas a celulares con IMEI inválido

El próximo viernes 30 de abril, las empresas operadoras de servicios de telecomunicaciones suspenderán 41 896 líneas móviles vinculadas a uno o más equipos con IMEI inválido que han sido reactivadas en reiteradas oportunidades, informó el Osiptel.

14:27 h - Dom, 25 Abr 2021
Nacionales

OSIPTEL refuerza información sobre derechos de usuarios con II Jornada de Orientación

Con el objetivo de reforzar la información sobre derechos y obligaciones de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) inicia la II Jornada Nacional de Orientación, campaña informativa que contempla más de 70 actividades en las diferentes regiones del país, programadas hasta el 30 de abril.

13:49 h - Mar, 20 Abr 2021
Locales

Osiptel informa de derechos fundamentales al celebrarse este lunes el Día del Consumidor

Este lunes 15 de marzo se celebra el Día del Consumidor y en vista de la fecha el Osiptel recordó que existen derechos fundamentales que todo usuario debe conocer antes, durante y después de contratar servicios telefonía fija o móvil, televisión de paga o Internet, así como los servicios empaquetados.

14:32 h - Dom, 14 Mar 2021
Nacionales

Reducción de tarifas generó más de 16 mil millones de soles en ahorro para usuarios de servicios de telecomunicaciones

El Organismo Supervisión de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) estimó que, del 2015 al 2020, los usuarios de los servicios móvil, telefonía fija e Internet fijo obtuvieron un ahorro de más de 16 mil millones de soles, como resultado de las reducciones de tarifas que se dieron durante dicho periodo.

11:35 h - Mié, 10 Mar 2021
Nacionales

OSIPTEL: Conexiones a Internet fijo incrementaron en 14.4 % en el año 2020

Al cierre del año 2020 se registraron 2 751 658 de líneas conectadas al servicio de internet fijo, lo que representa un incremento de 14,4% en relación a similar periodo del año 2019, cuya cifra llegó a 2 404 64, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

8:44 h - Mar, 23 Feb 2021
Tecnología

¿Cómo mejorar la velocidad de Internet en casa durante la cuarentena?

A raíz de la pandemia, muchas personas tuvieron que empezar un nuevo estilo de vida desde casa.

15:33 h - Jue, 11 Feb 2021
Nacionales

Osiptel bloqueó más de 1.7 millones de celulares con IMEI inválidos durante el 2020

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), dispuso el bloqueo de 1,769.388 celulares durante el año 2020, como parte de la campaña #ElCelularMásCaroDelMundo, con el propósito de evitar que personas inescrupulosas burlen el sistema de bloqueo de equipos móviles con IMEI inválido y evitar la compra de celulares en lugares donde se reciclan equipos de dudosa procedencia.

16:41 h - Sáb, 9 Ene 2021
Tecnología

Osiptel: cuatro preguntas que todo usuario debe hacer antes de elegir una promoción navideña

A pocos días de la Navidad, muchas son las campañas, promociones y ofertas que las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones lanzan al mercado.

14:10 h - Mié, 16 Dic 2020
Locales

Universitarios peruanos desarrollan prototipo de asistente de voz virtual para orientar a usuarios

Aplicando herramientas de Inteligencia Artificial, tres jóvenes universitarios peruanos dotaron de conocimientos y habilidades a un asistente de voz virtual para que oriente a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones en cómo, de manera rápida y sencilla, obtener información o realizar trámites de sus empresas operadoras.

11:54 h - Lun, 14 Dic 2020
Locales

Osiptel recomienda seguir estos pasos para mejorar la conectividad del internet en el hogar

¿Tienes continuos problemas con tu señal de WIFI? ¿No sabes cómo mejorar la conectividad de tus equipos? El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) brinda estas recomendaciones y consejos que te ayudarán a mejorar la calidad de la señal de internet dentro de tu hogar.

11:04 h - Jue, 10 Dic 2020
Locales

Osiptel realizó numerosas acciones de verificación a canales de atención no presencial de operadoras

Con el objetivo de verificar la operatividad de los canales de atención no presencial que las empresas operadoras de servicios de telecomunicaciones ponen a disposición de los usuarios, OSIPTEL realizó más de 840 acciones de seguimiento, que incluyeron canales telefónicos, páginas web, aplicativos móviles y WhatsApp (o los que cumplan la función).

11:24 h - Mar, 8 Dic 2020
Locales

Osiptel aprueba nuevos modelos de contratos para servicios públicos de telecomunicaciones

Los contratos cortos ya son una realidad. El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) aprobó los nuevos modelos de contratos tipo que las empresas operadoras deberán emplear y entregar a los usuarios de los servicios públicos móviles, de telefonía fija, acceso a Internet fijo y móvil y televisión de paga, sea que se ofrezcan en forma individual o empaquetada.

13:57 h - Vie, 4 Dic 2020
Locales

Osiptel lanza app para consultas en servicios de telecomunicaciones

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) lanzó un novedoso aplicativo móvil mediante el cual los usuarios encontrarán información de utilidad y podrán realizar consultas sobre servicios públicos de telecomunicaciones.

11:14 h - Mar, 24 Nov 2020
Locales

Osiptel implementará sistema informático para que usuarios autogestionen problemas con sus servicios de telecomunicaciones

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) aprobó la implementación de un sistema informático que permitirá al usuario registrar directamente los problemas respecto de sus servicios telecomunicaciones, los cuales serán comunicados a la empresa operadora a efectos que brinde una respuesta y solución oportuna.

10:48 h - Vie, 20 Nov 2020
Locales

Osiptel plantea obligatoriedad de aplicativos informáticos para facilitar trámites digitales a usuarios

Osiptel planteó que las empresas operadoras implementen obligatoriamente un aplicativo informático web y móvil, orientado a brindar información personalizada a los usuarios y facilitar trámites de manera digital relacionados a la contratación de servicios de telefonía fija y móvil, Internet y televisión de paga.

12:35 h - Mié, 4 Nov 2020
Nacionales

Acceso a internet de hogares peruanos creció 283% en los últimos siete años

El presidente de Osiptel, Rafael Muente, afirmó que tres cuartas partes de la población ya tienen acceso a internet y eso es fundamental para el desarrollo del país, tras revelarse los resultados de Erestel.

22:33 h - Mié, 30 Sep 2020
Nacionales

¡Atención! Este 30 agosto se inicia bloqueo de celulares con IMEI inválido

Desde este domingo 30 de agosto, los celulares con IMEI inválido, y que estén bajo la sospecha de ser robados o de dudosa procedencia, serán bloqueados.

15:31 h - Dom, 30 Ago 2020

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